1414 нөмірінен екпелер мен скринингтер туралы SMS: медициналық картаңызда не жазылғанын қалай тексеруге болады және деректер дұрыс болмаса не істеу керек

Екпелер мен тексерулер туралы жазбалар — әр адамның электрондық медициналық тарихының бөлігі. Мектепте балаға қандай екпелер ұсынылатыны, скринингке шақыру келетіні және мемлекеттің емханаға не үшін төлейтіні солардан байланысты. Сондықтан 2026 жылғы қазанда Денсаулық сақтау министрлігі 1414 бірыңғай байланыс орталығы арқылы екі жаңа хабарлама таратуды жариялады.

Министрлік не жариялады

Министрліктің 16 қазанда NUR.KZ және NewTimes.kz жариялаған деректері бойынша:

• 2026 жылғы 26 қазаннан бастап бүкіл елде жасалған вакцинация туралы SMS-хабарламаларды іске қосу жоспарланған. Медицина қызметкері екпені медициналық ақпараттық жүйеге енгізгеннен кейін адамға екпенің түрі мен күні көрсетілген хабарлама келеді. Егер балаға екпе жасалса, хабарламаны оның заңды өкілі алады;
• егер мәліметтер шындыққа сәйкес келмесе, хабарламаға 1414 нөміріне жауап беруге болады. Ақпарат тексеру үшін Санитариялық-эпидемиологиялық бақылау комитетіне беріледі;
• 19 қазаннан бастап Ақмола облысында, Абай және Ұлытау облыстарында скринингтен өту уақыты келгені туралы жеке SMS-еске салулар басталды. Жүйе алты бағыт бойынша профилактикалық тексеру қажет адамдарды өзі анықтайды.

Скринингтер жүрек-қан тамырлары және онкологиялық ауруларды, қант диабетін, ми қанайналымының бұзылуын және вирустық гепатиттерді ерте анықтауды қамтиды. Еске салуды алған адам өзі тіркелген емханаға жүгіне алады.

Цифрлық сәйкестендіру: қабылдаулардың 73%-ы

Сонымен қатар министрлік пациенттерді цифрлық сәйкестендіруді кеңейтіп жатыр — бұл адамның құжаттарда жазылған қызметті шынымен алғанын растайтын тетік.

Мұның бәрі не үшін: жалған жазбалар тарихы

Қазақстанда жалған жазбалар мәселесі жақсы белгілі. NewTimes.kz хабарлауынша, МӘМС жүйесінің ауқымды аудиті бұған дейін көптеген жалған жазбаларды анықтаған: медициналық базалардан қайтыс болған адамдарға көрсетілген қызметтер, ер адамдардың жатыр мойны обырына скринингтен «өту» жағдайлары және есеп бойынша бір күнде 1 442 пациентті қабылдаған дәрігер табылған. Министрлік медициналық жүйелерден 400 мың өзекті емес пациент картасын алып тастағанын, ал цифрлық тексеру емдеу мен дәрілерге 31 млрд теңгенің негізсіз шығысын болдырмауға мүмкіндік бергенін де хабарлаған.

Жалған жазба — болмаған қызмет туралы жазба. Мұндай жазбалар үшін медициналық ұйым медициналық сақтандыру қорынан ақша алады, ал нақты пациент көмексіз қалады. Екпелерде екінші қауіп те бар: балаға ол алмаған екпе жазылса, ата-анасы мен дәрігерлер оны қорғалған деп санайды, бірақ олай емес.

SMS неге қателесіп келуі мүмкін

Қазақстанда вакцинация туралы осындай хабарламалар бұрын да жіберілген. 2024 жылғы қаңтарда денсаулық сақтау вице-министрі Бейбіт Есенбаев екпе туралы хабарламаны кейде екпе алмаған адамдардың неге алатынын түсіндірген. Ол үш ықтимал себепті атаған:

1. Медицина қызметкерінің қатесі — ол басқа пациенттің деректерін енгізген.
2. Әдейі жалған жазба — есеп беру үшін екпе туралы жазба енгізілген.
3. Телефон нөміріндегі қате — азаматтардың мобильді базасында бөтен нөмір көрсетілген.

Ол сондай-ақ SMS адамның өз екпелері бойынша ғана емес, оның балаларының екпелері бойынша да келетінін еске салған. Сондықтан қате туралы хабарламас бұрын, осы күндері балаға — мысалы, мектепте немесе балабақшада — екпе жасалмағанын тексерген жөн.

Пациент үшін бұл қалай жұмыс істейді

Схема қарапайым. Сіз немесе балаңыз екпе алдыңыз — мейіргер оны жүйеге енгізеді — вакцинаның түрі мен күні көрсетілген SMS келеді. Бәрі дұрыс болса, ештеңе істеудің қажеті жоқ: хабарлама жазбаның бар екенін ғана растайды.

Екпе болмаса, SMS-ке жауап бересіз. Мәліметтер жазбаның қайдан шыққанын тексеретін Санитариялық-эпидемиологиялық бақылау комитетіне жіберіледі. 2024 жылы министрлік жалған жазба туралы хабарлаудың басқа тәсілдерін де атаған: Әлеуметтік медициналық сақтандыру қорына жүгіну немесе eGov mobile қосымшасының eDensaulyq бөлімінде мәліметтерді түзетуге өтінім беру.

Скрининг туралы еске салу керісінше жұмыс істейді: жүйе жасы мен жынысы бойынша тексеруден өту уақыты келген адамдарды өзі тауып, оларды емханаға шақырады. Қазір бұл үш өңірдегі пилот.

Скринингтің алты бағыты деген не

Скрининг — ауруды белгілері пайда болғанға дейін табу үшін шағымы жоқ адамдарды тексеру. Еске салулар келетін бағыттар бұл аурулардың жиі ұзақ уақыт байқалмай өтетіндіктен таңдалған:

• жүрек-қан тамырлары аурулары — қан қысымының жоғарылауы және инфаркт пен инсульттің басқа қауіп факторлары;
• онкологиялық аурулар — ерте сатыда сәтті емделетін ісіктер;
• қант диабеті — жылдар бойы білінбеуі мүмкін қандағы қанттың жоғары деңгейі;
• ми қанайналымының бұзылуы — инсульт қаупін арттыратын жағдайлар;
• вирустық гепатиттер — ағзаны зақымдағанға дейін жиі белгісіз өтетін бауыр инфекциялары.

Нақты адамға қандай тексерулер қажет екені жасына, жынысына және ауру тарихына байланысты. Мұны емхана дәрігері шешеді.

Шынайы хабарламаны алаяқтардан қалай ажыратуға болады

Алаяқтар мемлекеттік хабарламалардың атын жамылуды жақсы көреді. Екпе туралы шынайы хабарлама вакцинацияның түрі мен күнін ғана хабарлайды. Онда «растау» үшін сілтемелер болмайды, ол код, ЖСН, карта деректерін немесе eGov құпиясөзін сұрамайды. Хабарламада осындай өтініштер болса, бұл министрлік емес: сілтемеге өтпеңіз және ештеңе айтпаңыз.

Бұл адамдар үшін нені өзгертеді

• Ашықтық: әркім емханаға бармай-ақ өзіне және балаларына қандай екпелер жазылғанын көреді.
• Жалған жазбалардан қорғау: адам жалған жазба туралы өзі хабарлай алады, ал оны тексереді.
• Профилактика: скрининг туралы еске салу ауруды емдеу оңайырақ әрі тиімдірек болатын ерте сатыда табу мүмкіндігін арттырады.

Балалы отбасыларға мұның пайдасы

Ата-аналар үшін хабарламалар әсіресе ыңғайлы. Балалар екпелерінің күнтізбесі тығыз, бала мектепте немесе балабақшада қандай вакцина алғанын ұмытып кету оңай. SMS екпе жүйеге енгізілгеннен кейін бірден заңды өкілге келеді — осылайша отбасында екпе паспортымен салыстыруға болатын екпелер туралы өз жазбасы пайда болады.

Бұл емханалар мен дәрігерлер үшін нені өзгертеді

Медициналық ұйымдар үшін бұл қосымша бақылау: екпе туралы әр жазбаны енді пациенттің өзі көреді. Жалған жазу қауіпті бола түседі, ал деректерді енгізудегі қателер тез анықталады. Медицина қызметкерлеріне пациент пен телефон нөмірін дұрыс көрсету маңызды — әйтпесе хабарлама басқа адамға кетіп, артық тексеруге себеп болады.

Жиі қойылатын сұрақтар

Хабарламалар қай нөмірден келеді? 1414 бірыңғай байланыс орталығының нөмірінен. Мәліметтер дұрыс болмаса, сол нөмірге жауап береді.

Маған жасалмаған екпе туралы SMS келді. Бұл алаяқтар ма? Балаңызға екпе жасалмағанын тексеріңіз. Жасалмаса — хабарламаға жауап беріңіз: жазбаны Санэпидбақылау комитеті тексереді. Сілтемелерге өтпеңіз және SMS-тегі кодтарды айтпаңыз: екпелер туралы шынайы хабарламалар ешқандай дерек сұрамайды.

Менің өңірімде скрининг туралы еске салу жоқ. Тексеруден өтуге бола ма? Иә. Хабарлама таратудың пилоты үш өңірде жүріп жатыр, бірақ жас бойынша скринингтер барлық емханада жүргізіледі. Сізге қандай тексерулер тиесілі екенін учаскелік дәрігерден нақтылаңыз.

SMS-те бәрі дұрыс болса, бірдеңе істеу керек пе? Жоқ, хабарлама екпенің жүйеге енгізілгенін ғана растайды.

Материал тек ақпараттық сипатта және дәрігердің кеңесін алмастырмайды. Дәрігерсіз емдеуді бастамаңыз және өзгертпеңіз.