Как клинике получать пациентов из интернета
План на неделю: от страницы в поиске до отзывов после приема. Почти все шаги бесплатны.
Где пациенты ищут клинику
Google и Яндекс
Запросы вида «стоматология + город» или «узи + район». Побеждает страница, где есть услуги, врачи, цены по запросу, адрес и телефон.
2ГИС и Google Maps
«Ближайшая клиника», «открыто сейчас». Решают одинаковые адрес, телефон и часы работы везде и свежие отзывы.
Врачи, клиника изнутри, отзывы. Главное — чтобы из профиля можно было записаться за одно нажатие.
shypager.kz
Люди читают нормы анализов и ищут адрес поликлиники. Рядом с этим уместно показать вашу клинику.
План на неделю
Страница клиники
Свой сайт или страница на kbp.kz: услуги, врачи, адрес, часы работы, телефон и как добраться. Команда КБП делает страницу клиники за 5 рабочих дней и настраивает ее под поиск.
Карты
Проверьте карточки в 2ГИС и Google Maps: название, адрес, телефон и часы должны совпадать с сайтом. Сделайте QR-код, который открывает вашу карточку на карте.
Запись без потерь
Форма записи в CRM, ссылка на нее — в профиле Instagram и в WhatsApp. Каждая заявка сразу у администратора.
QR-коды в клинике
На ресепшене — WhatsApp для записи, в кабинете врача — «Оставить отзыв», в зале ожидания — Wi-Fi. В цветах клиники и с логотипом.
Опрос после приема
Шаблон «отзыв пациента клиники»: ссылка или QR-код, ответы и графики в кабинете. Довольных пациентов попросите оставить отзыв на картах.
Реклама рядом с пациентом
Места на страницах больниц и поликлиник shypager: выберите город, даты и места, загрузите макет. Модератор проверит макет и лицензию до старта.
Считаем результат
Сколько заявок пришло и сколько дошло до приема — воронка в CRM. Сколько людей открыли страницу клиники — статистика в кабинете.
Что важно в рекламе клиники
- Рекламировать медицинские услуги можно только с лицензией: модерация КБП проверяет ее до запуска.
- Не обещайте гарантированный результат лечения и не придумывайте отзывы.
- Указывайте в макете название клиники так же, как в лицензии и на картах.
Сколько стоит
- Страница клиники на kbp.kz — 60 000 ₸ в год, создание входит в цену.
- Реклама на страницах больниц shypager — от 500 ₸ в день за место, деньги списываются только за дни показа.
- QR-коды, счета, опросы и КБП CRM для команды до 5 сотрудников — бесплатно.
Подробные разборы
Начните с первого дня плана
Страница клиники, QR-коды и запись без потерь — все в одном аккаунте КБП.
Частые вопросы
Как быстро клиника появится в Google?
Новая страница обычно попадает в индекс Google и Яндекса за несколько дней. Место в выдаче зависит от запроса, города и конкурентов: в небольшом городе это недели, в Алматы по широким запросам — дольше.
Нужен ли свой сайт, если есть Instagram?
Instagram помогает тем, кто уже знает клинику. Новые пациенты ищут в Google и на картах, а Instagram в выдаче почти не виден. Начать можно со страницы на kbp.kz.
Где на shypager будет моя реклама?
На страницах больниц и поликлиник в выбранном городе, рядом с адресом и графиком учреждения. Свободные места и даты видны в каталоге рекламы КБП.