«Виктоза» уходит из бесплатного списка, тест-полоски остаются: что изменится для людей с диабетом и куда жаловаться, если в поликлинике пусто

Сахарный диабет — одна из самых распространенных хронических болезней в Казахстане, и для сотен тысяч людей бесплатные лекарства и тест-полоски — не формальность, а ежедневная необходимость. Поэтому любые изменения в бесплатном списке сразу вызывают тревогу. 3 ноября 2026 года председатель правления «СК-Фармации» Нурлыбек Асылбеков ответил на брифинге в правительстве на жалобы, которые пациенты публиковали в соцсетях.

Что сказали о «Виктозе»

Журналисты спросили о сообщениях, что препарат «Виктоза» исключают из перечня бесплатно предоставляемых лекарств. Глава единого дистрибьютора подтвердил, что список меняется.

«По вопросу "Виктозы", у нас постоянно совершенствуется список. На сегодняшний день есть 50 препаратов в списке лекарственных средств, обеспечиваемых по сахарному диабету», — сказал Нурлыбек Асылбеков.

«Виктоза» — торговое название лираглутида. Это препарат из группы агонистов рецепторов ГПП-1: он помогает поджелудочной железе выделять инсулин в ответ на еду, замедляет опорожнение желудка и снижает аппетит. Его назначают при сахарном диабете 2 типа, обычно когда других средств недостаточно. Подобное действие есть и у других препаратов этой группы.

Важно: исключение препарата из бесплатного списка не означает, что пациент остается без лечения. Врач должен подобрать замену из тех 50 препаратов, что в списке остаются. Самостоятельно бросать лечение или менять дозировки нельзя.

Что с тест-полосками

Вторая волна жалоб касалась тест-полосок для глюкометров. Люди писали, что полоски перестали выдавать или их нет в поликлиниках.

«По тест-полоскам — они, конечно, не снимаются. На сегодняшний день мы закупаем тест-полоски и обеспечиваем. Тест-полоски есть», — ответил глава «СК-Фармации».

На вопрос о противоречии между жалобами и заявлениями компании он сказал, что в начале года были «небольшие сбои», но их решили, а тест-полоски дополнительно закупили. По его словам, все регионы и пациенты обеспечены.

Что положено бесплатно

По данным Диабетической ассоциации Казахстана, которые приводил Kazinform, все пациенты с диабетом 1 типа бесплатно получают инсулин, приборы для измерения сахара и тест-полоски. Для людей с диабетом 2 типа также предусмотрены бесплатные лекарства, но тест-полосок выдают меньше: при этом типе диабета сахар обычно измеряют реже.

Конкретное количество полосок и препараты зависят от назначения врача и схемы лечения. Поэтому первое, что стоит сделать, — уточнить у своего эндокринолога или врача общей практики, что именно вам положено и сколько.

Если в поликлинике говорят «нет»

Глава «СК-Фармации» напомнил, что делать, если в поликлинике нет нужного лекарства или тест-полосок:

1. Позвоните в контакт-центр «СК-Фармации» или напишите в ее Telegram-бот.
2. Укажите поликлинику, препарат или изделие и дату, когда вам отказали.
3. Обращение передают специалистам, которые проверяют наличие и принимают меры, чтобы пациента обеспечили.

Полезно параллельно записать отказ в самой поликлинике: попросить объяснить причину и сроки поступления. Если вопрос не решается, можно обратиться в Фонд социального медицинского страхования или в управление здравоохранения своего региона.

Почему список меняется

Перечни бесплатных лекарств пересматривают регулярно. Причины разные: появляются более эффективные или более доступные препараты той же группы, меняются клинические протоколы, цены у поставщиков, результаты оценки технологий здравоохранения. Иногда препарат исключают, потому что есть равноценная замена, которая обходится государству дешевле, и на сэкономленные деньги можно обеспечить больше пациентов.

Для пациента это неприятно: привычное лекарство работало, а замену нужно подбирать заново, иногда с контролем сахара и самочувствия в первые недели. Поэтому смена препарата должна идти через врача, с понятным планом и контролем анализов.

Почему перебои с тест-полосками опасны

Тест-полоски кажутся мелочью рядом с лекарствами, но без них человек с диабетом лечится вслепую. Особенно это касается диабета 1 типа: доза инсулина подбирается по уровню сахара перед едой, и ошибка в любую сторону опасна. Слишком мало инсулина — сахар растет, а при длительно высоком сахаре может развиться кетоацидоз, состояние, требующее срочной помощи. Слишком много — гипогликемия: дрожь, пот, спутанность сознания, в тяжелых случаях потеря сознания.

При диабете 2 типа измерения нужны реже, но и здесь они важны: при смене препарата, во время болезни с температурой, при подборе питания и физической нагрузки. Если врач меняет лекарство — например, вместо исключенного из списка, — ему нужны данные о сахаре за несколько недель, чтобы понять, подошла ли замена.

Поэтому стоит заранее следить за запасом полосок и не ждать, пока закончится последняя упаковка. Если выдачу задерживают, лучше сразу сообщить об этом через контакт-центр единого дистрибьютора, а не откладывать.

14 ноября — Всемирный день борьбы с диабетом

Всемирный день борьбы с сахарным диабетом отмечают 14 ноября. Главная его идея — раннее выявление. Диабет 2 типа годами может не давать заметных симптомов, а за это время высокий сахар успевает повредить сосуды, почки, глаза и нервы.

Насторожить должны:

• постоянная жажда и частое мочеиспускание;
• сухость во рту, кожный зуд;
• усталость и слабость без понятной причины;
• плохо заживающие раны;
• снижение зрения, онемение в стопах.

В Диабетической ассоциации призывали людей старше 35 лет ежегодно проверять уровень сахара в крови. В Казахстане при поликлиниках работают школы диабета: там учат считать углеводы и хлебные единицы, подбирать дозы инсулина, правильно пользоваться глюкометром и не бояться физической активности.

Что делать людям с диабетом сейчас

• Проверьте, есть ли ваш препарат в обновленном перечне, — спросите у врача.
• Если препарат исключили, запишитесь к врачу заранее, до окончания запаса.
• Не прекращайте лечение и не меняйте дозу сами.
• Если не выдают тест-полоски или лекарства — контакт-центр или Telegram-бот «СК-Фармации».
• Записывайте показания глюкометра: врачу проще оценить замену препарата.
• Узнайте в поликлинике, когда ближайшее занятие школы диабета, если вы еще не проходили обучение.

Частые вопросы

Почему убрали «Виктозу», если она помогала? В «СК-Фармации» говорят, что список постоянно совершенствуют. В перечне остаются 50 препаратов, и врач должен подобрать замену.

Тест-полоски тоже уберут? Нет. По словам главы «СК-Фармации», тест-полоски из списка бесплатных не снимаются, их докупили.

Что делать, если в поликлинике нет тест-полосок? Обратиться в контакт-центр или Telegram-бот «СК-Фармации», а также записать отказ в поликлинике.

Можно ли купить «Виктозу» самому? Можно, если врач считает, что именно этот препарат вам нужен. Но сначала стоит обсудить равноценную замену из бесплатного списка.

Материал носит информационный характер и не заменяет консультацию врача. Не начинайте и не меняйте лечение без врача.